ATELIER NATIVA
Da piccolo brand di cosmesi a riferimento per il proprio benessere: così è iniziato un percorso di riposizionamento a misura di negozio.
SFIDA
Aumentare la qualità del flusso di persone in negozio differenziando il brand, a partire dai suoi valori e coinvolgendo la clientela in attività partecipative così da stimolare il bisogno e consolidare la fidelizzazione.
IMPATTO
Con una strategia di marketing organica e allineata con le risorse aziendali, è stata trasformata la percezione e reputazione del negozio in modo misurabile, ponendo la basi per la visione aziendale di diventare un brand dedicato a rituali di benessere ricercati e su misura. Il percorso ha consentito di ridurre lo spazio tra il negozio e la clientela, offrendo la possibilità di ascoltare da vicino le cause dei comportamenti di consumo clientela, quindi di studiare investimenti ponderati e a rischio contenuto per il futuro dell’azienda.
STRUMENTI
SWOT, Mappa di mercato, Service design, Buyer Personas, Funnel di acquisizione, Catena di valore, Golden Circle, 16personalities, Visual thinking, Storytelling, Tone of voice canvas, Brand identity map, Meta Business Suite
RISORSE SVILUPPATE
Design di nuove offerte; Landing page per eventi; Supporto nell’organizzazione di eventi; Direzione creativa per shooting fotografici in collaborazione con Lalo; Piano editoriale; Calendario editoriale; Report di analisi Nel Chiasmo.